Comment pouvons-nous vous aider ?
Tout ce qu'il faut savoir pour offrir et réserver sereinement avec Galift. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Notre équipe vous répond.
Questions fréquentes
Comment réserver un cadeau sans créer de compte ?
Ouvrez simplement le lien de l'événement que l'on vous a partagé, choisissez un cadeau et appuyez sur « Je réserve ». Aucune inscription n'est nécessaire — votre prénom suffit.
Mes réservations sont-elles vraiment anonymes ?
Oui. Quand le mode surprise est activé, la personne fêtée ne voit jamais qui a réservé quoi. Les autres invités voient seulement qu'un cadeau est déjà pris, pour éviter les doublons.
Qu'est-ce qu'une cagnotte (cotisation) ?
Certains cadeaux peuvent être offerts à plusieurs. Rejoignez la cotisation en un clic : vous apparaissez parmi les participants et contribuez ensemble au cadeau qui compte vraiment.
Mon lien d'événement ne fonctionne pas
Vérifiez que vous avez copié le lien complet (de la forme galift.galexelle.fr/event/…). S'il reste introuvable, l'événement a peut-être été supprimé par son organisateur. Écrivez-nous et nous vous aiderons.
Comment télécharger l'application Galift ?
Galift est gratuite sur l'App Store (iPhone) et Google Play (Android). Créez vos propres listes, gérez vos événements et gardez vos idées cadeaux toute l'année.
Comment supprimer mes données ?
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous écrivant. Consultez notre politique de confidentialité pour le détail de vos droits.
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